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Titre Systèmes d'information et territoires de l'entreprise (SITE). cartographie, cohérence et cohabitation à la lumière d'un projet d'intégration du système d'information de gestion
Auteur Marc Bidan
Mir@bel Revue Revue management & avenir
Numéro no 9, juillet 2006 Cahier Spécial : Les outils de gestion vers de nouvelles perspectives théoriques
Page 17-43
Résumé L'objet de cette publication est d'identifier et de mettre en perspective à partir du cas d'un grand groupe logistique européen (STEF–TFE) deux types de territoires cohabitant au sein de l'entreprise. Le premier type – regroupant l'ensemble des territoires fonctionnels – est issu de la définition des postes, des responsabilités hiérarchiques et des compétences et peut être modélisé par l'organigramme. Le second type –regroupant l'ensemble des territoires numériques – est issu de la définition des habilitations, des droits d'accès et plus largement des profils et peut être modélisé par la matrice des habilitations au sein du système d'information de gestion. Nous nous appuierons, entres autres supports théoriques, sur les travaux de Nizet et Pichaux (2001) synthétisant les contributions abordant la coordination inter – unités et sur ceux de Markus (2000, 2001) sur l'intégration du système d'information de gestion. Notre approche est qualitative et repose sur un cas d'implantation d'un ERP généraliste (Production, Achat, Contrôle de Gestion, RH) au sein d'un groupe européen. Nous détaillerons le déploiement du module RH et soulignerons les rôles respectifs de la DRH et de la DSI aux côtés de la DG dans le pilotage de ce méta–projet.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais This paper aims to describe enterprise systems integration project and especially the human resource process reengineering case. This qualitative research (case study) underlines that this part of the MIS integration project is one of the most difficult to manage because of two antagonist territories. Firstly the technological territory, concerning and mapping the IS and Data Base access and secondly the functional territory concerning the hierarchy structure). This paper is partially based on Nizet and Pichaux (2001) coordination approach and on Markus (2000, 2001) paradigm shift of systems integration. We show the responsibilities of CIO and Top management opening the "black box" of both access and territories during the reengineering process.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=MAV_009_0017