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Titre L'adoption des outils numériques dans les communautés de pratique : Le cas du Groupe SEB
Auteur Lusine Arzumanyan, Ulrike Mayrhofer
Mir@bel Revue Revue française de gestion
Numéro no 254, janvier-février 2016 Innovation et numérique
Rubrique / Thématique
DOSSIER : Innovation et numérique
Page 147-162
Résumé De nombreuses entreprises choisissent de mettre en place des communautés de pratique dans le domaine de l'innovation. Cette recherche vise à contribuer à une meilleure compréhension de l'adoption des outils numériques par les membres de ces communautés. L'étude empirique a été menée au sein du Groupe SEB, une multinationale française spécialisée dans le petit équipement domestique. L'analyse effectuée montre qu'il est essentiel d'adapter les outils numériques aux attentes des utilisateurs. Elle met également en relief le rôle important joué par la direction de l'innovation dans le pilotage de l'animation de la communauté de pratique.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais The adoption of digital tools in communities of practice. The case of Groupe SEB Companies increasingly choose to develop communities of practice in the field of innovation. This research aims to contribute to a better understanding of the adoption of digital tools by the members of communities of practice. The empirical study was conducted within the Groupe SEB, a French multinational specialized in small household equipment. The analysis shows that it is essential to adapt the digital tools to the expectations of users. It also highlights the important role played by the direction of innovation in managing the animation of the community of practice.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_254_0147