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Titre Crowdsourcing et GRH : Déni ou réenchantement du travail ?
Auteur Anne Dietrich, Xavier Weppe
Mir@bel Revue Revue française de gestion
Numéro no 258, juin-juillet 2016 La foule
Rubrique / Thématique
Dossier : La foule. Levier de gestion, projet de société ou idéologie ?
Page 123-139
Résumé Cet article propose une lecture originale du crowdsourcing comme système sociotechnique. Partant d'exemples contrastés de plates-formes, nous retenons trois controverses pour appréhender les enjeux que pose le crowdsourcing en matière de gestion du travail et des ressources humaines. Le crowdsourcing apparaît comme un mode de captation de ressources cognitives qui, entre nouvelles formes de division du travail et géographie renouvelée des compétences, réactive certains paradoxes du travail, le faisant osciller entre déni et ré-enchantement.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais This article offers an original interpretation of crowdsourcing as a socio-technical system. Starting from contrasting examples of crowdsourcing platforms, we retain three controversies to understand the challenges posed by crowdsourcing in human resource management. Crowdsourcing appears as a way of capturing cognitive resources, which between new forms of division of labor and a new cartography of competences reactive certain paradoxes of work: denial vs re-enchantment.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_258_0123