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Titre La modernisation des services publics. Essai de construction de l'objet
Auteur par Bruno Hérault
Mir@bel Revue Sciences de la société
Numéro no 42, octobre 1997 Le service public en crise. (1) Questions en débat
Rubrique / Thématique
Les services publics en crise (1) Questions en débat
Page 23
Résumé En sociologie, le thème du "renouveau du service public" mobilise plusieurs courants d'étude. Ainsi, certains chercheurs adoptent une perspective de sociologie du travail administratif. D'autres s'inscrivent plutôt dans le champ de la sociologie des organisations bureaucratiques. D'autres encore privilégient l'analyse des programmes publics gouvernementaux. Pour notre part, au-delà des avantages et des limites de ces différentes approches, nous préférons insister sur le caractère intrinsèquement politique des services publics, ce qui milite en faveur d'une véritable sociologie politique. Une telle problématique amène à considérer la modernisation des services publics comme une des composantes contemporaines du processus multiséculaire de rationalisation de la gestion des affaires humaines. En particulier, plusieurs études empiriques montrent qu'il y a aujourd'hui une disjonction entre le "service public" apparenté à l'État et 1'"intérêt général" pris en charge par l'ensemble des collectivités publiques du système politique.
Source : Éditeur (via Persée)
Résumé anglais Modernization of public services. An attempt to constitute the subject matter In sociology, the theme of the "renewal of public service" has been mobilizing several currents of study. Thus some researchers adopt the sociology of administrative work viewpoint. Others rather deal with the field of the sociology of bureaucratic organizations. Some others give greater importance to the analysis of Government public programmes. As far as we are concerned, beyond the advantages and limits of these different approaches, we would rather insist upon the intrinsically political nature of public services, which argues for an authentic political sociology. Such problematic lead us to consider the modernization of public services as one of the contemporaneous components of the multisecular process of rationalization in the management of human problems. In particular, several empirical studies show that there exists today a disjunction between the "public service" linked to the State and "general interest" as taken in charge by the entirely of public communities in the political system.
Source : Éditeur (via Persée)
Article en ligne https://www.persee.fr/doc/sciso_1168-1446_1997_num_42_1_1346