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Titre Une topogenèse des dispositions : La socialisation par l'espace de travail des employés d'un hôtel de luxe
Auteur Amélie Beaumont
Mir@bel Revue Sociétés contemporaines
Numéro no 115, 2019/3 Socialisations par l'espace, socialisations à l'espace
Page 33-63
Résumé Cet article analyse les configurations spatiales du travail pour se confronter à l'hypothèse de la socialisation entre groupes sociaux différents, en particulier dans les métiers de service. À partir de l'analyse des espaces d'un hôtel de luxe, qui révèle la nette hiérarchisation entre clients et employés, deux schèmes de socialisation sont dégagés, qui permettent de penser les effets ambivalents des configurations spatiales sur les individus. Le schème de subalternisation, issu de la constante minoration dont sont l'objet les employés dans l'organisation spatiale du travail, s'active dans le quartier de l'hôtel, au sein duquel les employés tendent à reproduire un entre-soi de service. Le schème d'acculturation, issu de la proximité avec les classes supérieures à l'hôtel, s'exprime davantage dans les mobilités de loisirs et le soin du domicile, c'est-à-dire lorsque l'emprise de l'hôtel diminue. Cet article soutient ainsi que le travail dans les services produit conjointement chez les travailleurs des tendances à l'adoption de nouveaux traits culturels, et des tendances à la séparation culturelle.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais A Topogenesis of Dispositions. The Work Space Socialization in a Luxury Hotel
This article examines the spatial configurations of work to confront the hypothesis of an acculturation to the practices of the upper class for employees in service occupations. From the analysis of the spaces of a luxury hotel, which reveals the clear hierarchy between clients and employees, two patterns of socialization are identified. The subalternization pattern, resulting from the constant undervaluation of employees in the spatial organization of work, is active in the hotel district, in which employees tend to remain in their closed group of service workers. The acculturation pattern, resulting from the proximity with the upper classes at work, is more evident in leisure mobility and home care, i.e. when the hotel's hold on employees decreases. Thus, this article argues that working in service occupations jointly produces trends towards the adoption of new cultural traits, and trends towards cultural separation.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=SOCO_115_0033