| Titre | La crise de l'offre de soins peut-elle être amortie par la téléconsultation territoriale ? Premiers enseignements pour la Normandie | |
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| Auteur | Philippe Vidal, Sarah Le Hir | |
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Revue | géographie, économie, société |
| Numéro | Vol. 25, no 4, octobre-décembre 2023 | |
| Page | 567-598 | |
| Résumé |
Depuis 2018 et sur un rythme toujours plus élevé, se déploient, au sein du territoire national et à l'initiative du privé, des bornes et cabines de téléconsultation médicales disposées dans des lieux facilement accessibles au public, principalement des pharmacies. Ces dispositifs sont développés par des entreprises privées issues de la dynamique French Tech sur le double argument de lutte contre la désertification médicale et d'anticipation du vieillissement de la population, partant de l'hypothèse que l'avancée en âge entraînera de fait des besoins accrus en offre de soins sur le territoire national. Sur fond de discours contre le délaissement du territoire, avec l'assentiment et parfois la participation active des acteurs publics locaux, les bornes et cabines de téléconsultation privées se déploient à grande vitesse. Elles s'inscrivent dans le courant du « solutionnisme technologique » et se présentent ainsi comme un remède à la crise du secteur sanitaire et social qui ne cesse de s'aggraver sur l'ensemble du territoire national. Le cas de la Normandie est envisagé montrant que le déploiement en cours témoigne d'un réel dynamisme dans les zones de fragilité médicale, mais esquive pour le moment les territoires les plus durement touchés par la pénurie de médecins normands. L'article conclut sur un premier retour d'usage montrant in fine que ces dispositifs sont surtout appréciés par leur capacité à répondre aux urgences médicales et au suivi récurrent d'une patientèle qui ne vit pourtant pas toujours en zone de désertification médicale. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
Since 2018, and at an increasingly rapid pace, private companies have been deploying medical teleconsultation booths and kiosks throughout the national territory in easily accessible public places, mainly in pharmacies. These devices are developed by private companies from the French Tech movement, with the dual argument of fighting against medical desertification and anticipating the aging of the population, on the assumption that advancing age will in fact lead to greater needs in terms of healthcare provision across the national territory. Against a backdrop of discourse against neglect of the territory, with the agreement and sometimes active participation of local public actors, private teleconsultation kiosks are rapidly being deployed. They fit into the current of «technological solutionism» and present themselves as a remedy for the crisis in the health and social sector, which continues to worsen across the entire national territory. The situation in Normandy reveals that the ongoing deployment of medical teleconsultation booths is dynamic in medically vulnerable areas, but currently does not address the hardest hit zones by the shortage of Norman doctors. The article concludes with an initial report of usage, ultimately showing that these devices are especially appreciated for their ability to respond to medical emergencies and the recurring follow-up of patients who do not live in medical desertification zones. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | https://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=GES_254_0567 (accès réservé) |
