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Titre Parler en manager : La voix-métaphore, concept et savoir-être
Auteur Lucile Desmoulins, Noémie Vose, Elise Le Moing-Maas
Mir@bel Revue Hermès (Cognition, Communication, Politique)
Numéro no 92, 2023/2 La Voix, force de la radio
Rubrique / Thématique
Diagonales
Page 213-218
Résumé Le mot « voix » est employé de manière métaphorique pour donner corps à une série de concepts en sciences sociales qui ont comme point commun l'idée que l'expression et le discours sont au cœur d'enjeux organisationnels et de pouvoir. La dimension organique singulière de l'oralité participe à l'identité permanente et singulière de tout un chacun, à un processus sensible de formation d'impressions et de cadrage des situations de communication. Des normes expressives et de savoir-être incitent les managers à contrôler ou modifier leur voix pour « avoir l'air » d'être des bons managers. Des discriminations invisibles freinent ainsi la carrière des personnes introverties ou mal à l'aise à l'oral, des personnes dont la voix est atypique ou qui souffrent de troubles phonologiques, mais aussi celle des femmes du fait de leur voix plus aigüe.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais
The word “voice” is used metaphorically to give substance to a series of concepts in the social sciences which have in common the idea that expression and discourse are at the heart of organisational and power issues. The singular organic dimension of orality contributes to the permanent and singular identity of each individual, to a sensitive process of forming impressions and framing communication situations. Expressive and behavioural norms encourage managers to control or modify their voice in order to “appear” to be good managers. Invisible discrimination thus hampers the careers of introverts or people who are uncomfortable speaking, people with atypical voices or who suffer from phonological disorders, as well as women because of their higher-pitched voices.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne https://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=HERM_092_0213 (accès réservé)