Contenu du sommaire : Nouveaux regards de la recherche

Si le discours politique a été l'objet de nombreuses recherches en sciences sociales, très peu de travaux se sont en revanche attardés sur la question de sa fabrication concrète. C'est cette dernière dimension qu'on entend explorer ici, en décrivant la manière dont ont été produits des documents politiques ordinaires (tracts, programme, site internet, discours...) lors d'une campagne électorale pour les élections municipales de 2014. Les matériaux utilisés sont tirés de la pratique effective de l'activité de conseiller en communication, durant neuf mois, auprès d'un candidat de l'opposition et de son équipe militante. Cette immersion dans la fabrique de la politique permet de rendre compte, dans toute leur matérialité, des divers processus socio-techniques de confection du discours électoral, des premières ébauches jusqu'aux publications et diffusions finales. L'objectif de cet article est dès lors d'envisager le politique comme un régime d'énonciation spécifique, non réductible à d'autres registres, afin d'en cerner les traits saillants, les ingrédients distinctifs et les conditions de félicité particulières.

Cet article propose l'ethnographie de sessions posters des Doctoriales dont la vocation est d'initier des apprentis-chercheurs à exposer des anticipations techno-scientifiques sur la base de travaux de thèse. Il s'agira de se demander ici ce que l'apprentissage à la communication promotionnelle des sciences fait à la présentation d'un projet de recherche doctorale. Mobilisant le concept de « démo » développé par C. Rosental, il sera également question de saisir comment ces sessions posters, en même temps qu'elles initient les doctorants à promettre et promouvoir des résultats scientifiques, les (pré)forment à évoluer dans des mondes de la recherche organisés en clusters, autour de contrats, d'appels d'offres et de partenariats public-privé.

Avec l'essor des plateformes conversationnelles du Web social, l'animation de « communautés en ligne » s'est vue conférer une importance stratégique pour les entreprises et les marques. L'administration de ces nouveaux espaces de communication promotionnelle a conduit à l'émergence de l'activité de community management. Cet article analyse de quelle manière les acteurs de cette fonction émergente cherchent à faire reconnaître leur travail d'intermédiation au fil des échanges avec leurs clients, et fait voir une tension centrale autour de la mesure chiffrée du résultat de l'activité. Les efforts des community managers pour imposer des conventions d'évaluation répondant à leur représentation du Web social sont étudiés dans une perspective pragmatique d'intermédiation marchande, au moyen d'une enquête ethnographique conduite pendant plus de deux ans au sein d'une agence conseil en communication.

Depuis 2011, le mouvement de l'« économie collaborative » gagne en popularité. Les entreprises issues de ce mouvement proposent à leurs utilisateurs un cadre d'interaction ambigu porté par un double discours mêlant à la fois registre marchand et désintéressement. À travers l'exemple d'Airbnb, site via lequel plus de 25 millions de particuliers ont loué un appartement, cet article décrit le travail des utilisateurs pour maintenir cette délicate définition de la situation que requiert l'hospitalité marchande. L'analyse proposée est fondée sur des entretiens menés auprès d'« hôtes » Airbnb et mobilise le cadre goffmanien pour expliquer leur travail relationnel.

Les plateformes de co-innovation sont des dispositifs en ligne que les grandes entreprises ont commencé à développer au milieu de la décennie 2000, dans le sillage du Web 2.0, afin d'intégrer les consommateurs au processus d'innovation. Présentés comme de nouveaux espaces ouverts et collaboratifs, entièrement dédiés à la créativité des internautes, nous montrons que leur essor doit aussi à d'autres enjeux que ceux de la co-conception de nouveaux produits et services. Notre analyse du cadre de référence sociotechnique de ces plateformes révèle que le management par le client, la captation de clientèle et la connaissance du marché en sont aussi des composantes fondamentales.

En prenant comme terrain d'étude le domaine de la navigation aérienne comme archétype de la recherche d'une informatisation et d'une automatisation maximale, nous questionnons la place et le rôle des Technologies Numériques d'Information et de Communication (TNIC) dans les pratiques de travail des pilotes et des contrôleurs aériens. Plus spécifiquement, nous interrogeons la manière dont les systèmes techniques informationnels actuellement déployés viennent équiper les activités de production d'informations et de communication et, ce faisant, viennent soutenir ce que nous identifions comme un processus de rationalisation de ces activités.

Tandis que les drones aériens commencent à s'imposer en France tant dans l'arsenal militaire que dans les débats publics, cet article démontre l'aptitude de la sociologie à étudier la diffusion d'un outil technique de guerre. Contrairement aux approches essentialistes de la technique qui postulent une évolution autonome de la technologie, l'analyse proposée considère à la fois que l'innovation résulte de l'association et du travail de « cadrage » des acteurs, et qu'en retour l'objet technique a des effets de médiation sur ce qui l'entoure. En s'appuyant sur l'étude des réflexions militaires dans la presse spécialisée, l'article montre qu'en dépit des « bonnes raisons » qu'ont les entrepreneurs du drone de le définir comme un moyen neutre et maîtrisé, ce dernier gagne à être étudié au prisme du concept de « médiateur ». On entend par là que l'objet technique est actif et, dans notre cas, il reconfigure l'organisation militaire française, autorise de nouvelles façons de penser et de faire la guerre, et enfin induit un tout autre rapport à l'ennemi.

Cet article se propose de revenir sur la notion d'attention oblique à partir de données empiriques approfondies issues du cas des discours télévisés d'Hugo Chavez au Venezuela. Qui y est attentif ? De quelle manière ? Comment appréhender ces variations ? À quoi est-on (in)attentif pendant un discours ? Selon quelles modalités et selon quels facteurs ? En procédant par élargissements successifs, l'attention oblique sera d'abord étudiée au prisme de ses mécanismes concrets pendant les discours. Ensuite, l'analyse s'attachera à décrypter les traces de ce qui a retenu leur attention, par le biais de leurs premières réactions, socialement diversifiées, avant, enfin, de réinscrire ces éléments dans leurs pratiques quotidiennes, largement ancrées dans l'espace domestique.

Cet article analyse le mode de production du sens spécifique du JT de la télévision vietnamienne dans la perspective sémio-pragmatique. Par le biais des images télévisées d'actualité, nous examinons l'émergence des mythes essentialistes dans l'information de la télévision nationale. Les mythes, moteurs de la formation symbolique et spirituelle, ne constituent pas seulement des contenus distincts, mais aussi le modèle générateur du sens permettant d'examiner le vécu mythique en fonction des différents « régimes de croyance » (Veyne, 1983). Bien que le discours informatif reste prisonnier de l'univers de la propagande communiste orthodoxe, la production télévisuelle des mythes nous révèle, dans le contexte actuel, un glissement progressif de celui-ci vers l'univers du mythe national.

L'objet de cet article est d'étudier la demande de livres de fiction en bibliothèques, à partir d'une base de données originale fournie par le Bureau des Bibliothèques de la Ville de Paris. Ce travail est le premier à caractériser la demande de livres de fiction en bibliothèques publiques de prêt et à s'interroger sur le rôle de la recommandation en et hors bibliothèques. Les résultats de cet article montrent que la distribution des emprunts est relativement peu concentrée en bibliothèques parisiennes, dans la mesure où 20 % des titres empruntés réalisent près de 67 % des emprunts totaux. Par ailleurs, la distribution de la demande de titres en bibliothèques ne semble pas suivre une loi statistique de Pareto. Autrement dit, les usagers des bibliothèques de la Ville de Paris portent leurs choix d'emprunt sur une multitude de titres. Un autre résultat est de montrer le rôle notable des recommandations issues des bibliothécaires sur le niveau d'emprunt d'un titre. Dans une moindre mesure, les recommandations hors bibliothèques, notamment issues d'experts, influencent le nombre de fois où un titre est emprunté. Enfin, il semble exister un lien fort entre l'emprunt et l'achat, dans la mesure où les titres ayant précédemment fait partie des meilleures ventes sont largement empruntés en bibliothèques parisiennes.