Contenu du sommaire : Client préférentiel : et plus si affinités stratégiques

Revue	Lettres des Achats
Numéro	no 263, septembre 2017
Titre du numéro	Client préférentiel : et plus si affinités stratégiques

• Edito

  - p. 3
  • Hautes tensions - Rebeix François-Charles p. 3

• Tendances

  - p. 6

  • Entretien

    - p. 6
    • Alexandre Beauvois, entrepreneur, startuper, adepte du "growth hacking" « Dans transformation digitale, ce n'est pas digital, le mot important, mais transformation ! » - Rebeix François-Charles p. 6

  • Étude

    - p. 8
    • Délais de paiement : gare aux mauvais payeurs - Trécan Guillaume p. 8

  • Événement

    - p. 10
    • Silex : la petite plateforme de sourcing en SaaS qui monte - p. 10

  • Étude

    - p. 11
    • Palmarès Altares des défaillances en entreprise : tous les voyants enfin au vert - p. 11

  • Les profils achats

    - p. 12
    • RATP, Ivalua, Bearingpoint, Amadeus - p. 12

• Interview

  - p. 14
  • Philippe Babou - Directeur achats Raygroup : « nous avons des valeurs et des plans d'actions pour les concrétiser » - Trécan Guillaume p. 14

• Management

  - p. 18

  • Client préférentiel : et plus si affinités stratégiques

    - p. 18
    • À fournisseur stratégique, client à l'écoute - Bontron Cécile p. 20
    • Euralis : « si le co-développement fonctionne, nous lui garantissons un accès privilégié à notre marché » - p. 22
    • Entretenir la relation hors du cadre commercial - Fréel Audrey p. 26
    • Essilor : « une relation transparente, proactive et respectueuse de nos valeurs » - p. 28

  • Mode projet

    - p. 32
    • GRTgaz : l'open innovation au secours de la technique - Trécan Guillaume p. 32

  • Reportage

    - p. 36
    • Louis Vuitton Malletier : les risques réglementaires sous surveillance - Trécan Guillaume p. 36

  • Chronique

    - p. 37
    • Conduite du changement : vive l'école après les études ! - De Cassan Thierry p. 37

• Secteur public

  - p. 38

  • Entretien

    - p. 38
    • Jean-Baptiste Oudin - Directeur général du réseau Apogées : « mettre en perspective les achats avec la responsabilité sociale et environnementale » - Bontron Cécile p. 38

• Support

  - p. 40

  • Enquête

    - p. 40

    • SI achats-éditeurs

      - p. 40
      • Si achats-éditeurs : la révolution digitale à marche forcée - Le Roux François p. 40
      • Grandir pour survivre - p. 44
      • Deloitte : « créer un écosystème dynamique connecté, facilitant les échanges d'informations » - p. 48
      • Le monde du SI achats en chiffres - p. 51

  • Reportage

    - p. 52
    • Naos : Oxalys pour optimiser les achats indirects - Le Roux François p. 52
    • Kinov : la bonne startup, le bon besoin, le bon sponsor - Trécan Guillaume p. 53
    • Pixid : à la conquête du marché de l'intérim européen - Le Roux François p. 54
    • Achats responsables : l'Afnor et l'Obsar lancent un outil de reporting - Fréel Audrey p. 55

• Marchés

  - p. 56

  • Enquête

    - p. 56
    • Marketing et communication : les achats en terrain difficile - Chabod-Serieis Jean p. 56

  • Témoignage

    - p. 59
    • Marcom Performance : « le choix des indicateurs est intimement lié à l'objectif de l'annonceur » - p. 59

  • Matières premières

    - p. 63
    • Entre un dollar affaibli et une Chine plus ambitieuse - p. 63

    • Expert

      - p. 63
      • Bruno Muret - Directeur Économie et Communication chez SNCP : « la faiblesse actuelle des prix du caoutchouc pèse sur les investissements » - p. 63