| Titre | L'évolution des rapports entre l'administration et ses usagers : une longue marche | |
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| Auteur | Céline Wiener | |
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Revue | Cahiers français |
| Numéro | no 346, septembre-octobre 2008 La réforme de l'Etat | |
| Rubrique / Thématique | La réforme de l'Etat Les grands domaines de la réforme de l'État |
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