Titre | L'accréditation hospitalière : contrôle externe ou levier de changement | |
---|---|---|
Auteur | Halgand Nathalie | |
![]() |
Revue | Revue française de gestion |
Numéro | no 147, novembre-décembre 2003 Contrôle externe : modalités et enjeux | |
Rubrique / Thématique | Santé |
|
Page | 219-231 | |
Résumé |
L'accréditation des
établissements sanitaires
a été introduite en France
par l'ordonnance d'avril
1996. Au-delà de son
caractère obligatoire,
cette évaluation externe
du fonctionnement
d'une organisation de santé
peut-elle servir de levier
de changement
organisationnel,
en introduisant une
politique de qualité dans
les établissements ? Une
analyse de la logique ayant
conduit à l'introduction de
l'accréditation, amène à
examiner l'efficacité d'une
telle forme de contrôle
et les mécanismes sur
lesquels elle repose. Enfin,
on s'interrogera sur les
potentialités de
l'accréditation à initier
une dynamique de
changement débouchant
sur une amélioration
de la qualité. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
|
Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_147_0219 |