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Titre Comment différencier négociation et vente
Auteur Audebert-lasrochas Patrick
Mir@bel Revue Revue française de gestion
Numéro no 153, novembre-décembre 2004 La négociation
Rubrique / Thématique
Marketing
Page 141-155
Résumé La vente et la négociation sont restées très longtemps des concepts différenciés; vendre était directement lié à une transaction commerciale alors que la négociation restait l'apanage, soit des diplomates, soit des managers pour les relations sociales. Depuis plusieurs années nous constatons, dans la pratique des affaires, une confusion des deux fonctions.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_153_0141