| Titre | Écoute et parole actives dans un processus de concertation. Le cas de la Francilienne | |
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| Auteur | Baumann Béatrice | |
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Revue | Revue française de gestion |
| Numéro | no 153, novembre-décembre 2004 La négociation | |
| Rubrique / Thématique | Communication |
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| Page | 157-172 | |
| Résumé |
L'analyse de la gestion de
la concertation sur le
bouclage de la Francilienne
entre Cergy et Poissy est
l'occasion de mettre en
évidence la nécessité d'une
double compétence, de
parole et d'écoute actives,
dans la mise en œuvre de
procédures de débats
publics et plus
généralement en
négociation. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_153_0157 |
