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Titre Effets de la culture sur le style de négociation. Trois cas inspirés d'ailleurs
Auteur Brett Jeanne, Gelfand Michèle
Mir@bel Revue Revue française de gestion
Numéro no 153, novembre-décembre 2004 La négociation
Rubrique / Thématique
Management interculturel
Page 201-210
Résumé Les manières d'approcher un conflit – de manière directe ou non –, de persuader ou de marquer son pouvoir – avec un recours plus ou moins fort accordé aux émotions –, d'accéder à l'information – par des questions ou des propositions –, illustrent les variétés de comportement usuelle d'une culture à une autre. Cet article analyse trois cas de réactions très différentes suivant que le négociateur est issu de la culture américaine ou d'une culture asiatique. Les résultats de cette comparaison permettent à tout négociateur d'élargir son répertoire, car ce que l'on apprend ailleurs peut aussi se révéler très efficace dans sa propre culture.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_153_0201