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Titre La loyauté dans les relations hiérarchiques
Auteur Dionne Lionel
Mir@bel Revue Revue française de gestion
Numéro no 152, septembre-octobre 2004 Le développement durable
Rubrique / Thématique
Ressources humaines
Page 67-79
Résumé Depuis les trente dernières années, la théorie de l'échange supérieur/subalterne (ESS) a évolué. Cet échange est maintenant mesuré en utilisant une approche multidimensionnelle plutôt qu'unidimensionnelle. Les quatre dimensions utilisées pour mesurer l'ESS sont l'affection, la loyauté, la contribution et le respect professionnel. La présente recherche est basée sur des données provenant de dix-neuf banques dans la région des Maritimes du Canada. Elle veut démontrer qu'il existe un lien entre l'ESS et la satisfaction à l'emploi des subalternes. Les résultats indiquent que seule la dimension loyauté réussit à prédire la satisfaction à l'emploi de façon significative.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_152_0067