| Titre | Comment réussir une opération d'externalisation | |
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| Auteur | Barthélémy Jérôme | |
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Revue | Revue française de gestion |
| Numéro | no 151, juillet-août 2004 Femmes et carrières | |
| Rubrique / Thématique | Risque |
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| Page | 9-30 | |
| Résumé |
En se fondant sur une
analyse de la littérature et
sur une étude menée
auprès de quinze
entreprises, nous mettons
en lumière les principaux
déterminants permettant
de réussir une opération
d'externalisation. En
matière de choix des
activités externalisées,
nous soulignons
l'importance de
l'appartenance au « cœur
de métier » et du
différentiel de performance
par rapport aux meilleurs
prestataires du marché. En
ce qui concerne la gestion
de la relation avec le
prestataire, nous montrons
le rôle central joué par les
risques contractuels et
nous indiquons les moyens
permettant de les maîtriser. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_151_0009 |
