| Titre | Le système de gestion des connaissances pour soutenir le storytelling dans l'entreprise | |
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| Auteur | Soulier Eddie | |
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Revue | Revue française de gestion |
| Numéro | no 159, novembre-décembre 2005 Récits et management | |
| Rubrique / Thématique | Récits et management de l'entreprise |
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| Page | 247-264 | |
| Résumé |
La gestion des
connaissances joue souvent
un rôle prépondérant dans
la performance des
organisations. Et les
histoires et le mode narratif
de communication sont
devenus une figure en vue
du knowledge management
moderne. Le storytelling
recouvre les méthodes et
les outils pour gérer les
récits dans les
organisations. La définition
d'un système de gestion des
connaissances opérationnel
comme support
informatique aux processus
de gestion des
connaissances est une
approche de storytelling
efficace. Un projet de
conception d'un tel système
dans le secteur du conseil
est présenté pour illustrer
les principes et les
difficultés du transfert de
connaissances à travers
les récits. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_159_0247 |
