Titre | Les consultants et informaticiens. Un modèle d'encadrement de professionnels à l'échelle industrielle | |
---|---|---|
Auteur | Berrebi-Hoffmann Isabelle | |
Revue | Revue française de gestion | |
Numéro | no 168-169, novembre-décembre 2006 Le management des professionnels | |
Rubrique / Thématique | Société de services |
|
Page | 157-176 | |
Résumé |
Les grandes sociétés de
conseils et services offrent
depuis peu un terrain
d'observation privilégié de
la rencontre de deux
mondes opposés : celui de
la grande organisation de
taille industrielle et celui
des logiques et régulations
professionnelles. Au-delà
des interrogations que cette
confrontation suscite, des
régulations hybrides s'y
rencontrent et des formes
d'organisation et de modes
d'exercice du pouvoir «à
distance» s'y réinventent.
À partir de nos enquêtes,
on peut conclure que les
entreprises parviennent à
concilier marché
professionnel et
organisation en utilisant le
contrôle par les pairs et la
mise en concurrence interne
des consultants et sept
types de stratégies de
contrôle vertical direct
auxquels répondent cinq
comportements types de
salariés que nous décrivons. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
|
Résumé anglais |
Consultants and IT professionals. A model of management of professionals
at a large scale.
Large professional consulting and IT firms offers a mix of two worlds: the large
bureaucratic or industrial organization and the regulations and logic of
professions. Besides the conflicts which may result between the two, they
develop hybrid organizational models and special forms of management of
professionals “at a distance”. From our field research, we induce that they use
peer control and competition among peers as well as seven types of vertical
direct control, whereas professionals develop five types of professional
strategies that we describe in this article. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
|
Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_168_0157 |