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Titre Décision et gestion de l'externalisation. Une approche intégrée
Auteur Barthélemy Jérôme, Donada Carole
Mir@bel Revue Revue française de gestion
Numéro no 177, octobre 2007 L'externalisation : un choix stratégique
Rubrique / Thématique
Dossier
Page 101-111
Résumé Cet article présente un modèle intégré de décision et de gestion de l'externalisation. Issu d'une analyse de la littérature, le modèle combine trois approches explicatives de la décision (les ressources et les compétences, l'opportunisme et la flexibilité) et deux modalités de gestion (le contrôle et le relationalisme). Il est illustré par des entretiens issus d'une étude qualitative menée auprès de managers en charge d'opérations d'externalisation et de prestataires.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais The outsourcing decision and management of outsourcing relationships. An integrated mode. In this paper, we propose a model that simultaneously takes into account the outsourcing decision and the management of outsourcing relationships. We use two conceptual tools to study the outsourcing decision (resources, opportunism and flexibility) and two theoretical lenses to analyze the management of outsourcing relationships (control and relationalism). The model is illustrated using interviews with managers working for outsourcing clients and vendors.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_177_0101