| Titre | La théorie du millefeuille et l'usage des TIC dans l'entreprise | |
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| Auteur | Kalika Michel, Boukef charki Nabila, Isaac Henri | |
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Revue | Revue française de gestion |
| Numéro | no 172, mars 2007 Les états généraux du management | |
| Rubrique / Thématique | Dossier |
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| Page | 117-129 | |
| Résumé |
Face à l'utilisation
croissante du courrier
électronique se pose la
question de son effet sur le
fonctionnement des
réunions. Les données ont
été collectées par enquête
téléphonique auprès d'un
échantillon de 2500
dirigeants d'entreprises
interrogés de 2001 à 2005.
Les résultats montrent que
la substitution entre
communication
électronique et face à face
n'intervient que dans une
minorité d'entreprises
(moins de 15 % des cas),
que l'amélioration du
fonctionnement des
réunions est observée dans
un quart de l'échantillon.
Nous confirmons ainsi
l'effet de superposition des
outils de communication et
proposons de le dénommer
« théorie du millefeuille ». Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
Millefeuille theory and use of ICT in firms.
One of the questions raised by the growing use of electronic communications is
how far they have an impact on meetings functioning. Data have been collected
via phone survey among a sample of 2,500 managers from 2001 to 2005. The
results show that substitution between electronic and face-to-face
communications intervene only in a minority of firms (less than 15% of cases).
The improvement of meetings functioning is observed in one quarter of the
sample. Thus, it confirms the superposition effect of communication tools; we
propose to name this effect the “Millefeuille theory”. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_172_0117 |
