Titre | Encadrer dans la fonction publique hospitalière : un travail de lien invisible | |
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Auteur | Bouret Paule | |
Revue | Revue française d'administration publique | |
Numéro | no 128, 2008/4 L'encadrement à l'épreuve du management public | |
Rubrique / Thématique | Pratiques |
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Page | 729-740 | |
Résumé |
Cet article a pour but de décrire l'activité des cadres de santé, en prenant appui sur une
démarche ethnographique : deux de ces cadres ont été suivis pas à pas dans leur quotidien
professionnel. Le traditionnel travail d'articulation du cadre prend aujourd'hui de nouvelles
dimensions en raison des transformations du contexte organisationnel. Il consiste à gérer les
contradictions de plus en plus paradoxales entre les impératifs tendus de gestion et les
impératifs de soin dans une organisation de plus en plus réticulaire qui se traduit souvent
par des bricolages multiples. Mais c'est aussi et surtout un travail de lien entre les personnels
impliqués; travail invisible car non prévu par les programmations managériales mais qui
permet de faire tenir et travailler ensemble les équipes. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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Résumé anglais |
This article aims to describe the activity of healthcare managers using an ethnographic
approach. Two such managers have been closely monitored in their day-to-day work. The
traditional coordination task of managers is nowadays taking on a new dimension owing to
changes in the organisational context. It consists in managing the increasingly paradoxical
contradictions between strict management imperatives and care imperatives in an increasingly
networked organisation, which often leads to numerous makeshift solutions being adopted.
However, it is also and above all a matter of forging links between the staff involved; this is
an imperceptible task because it cannot be planned in advance in managerial programming
schedules, although it does help keep teams working together. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFAP_128_0729 |