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Titre Les leviers de la performance individuelle et collective dans les organisations publiques Suisses : l'importance d'un pilotage participatif
Auteur Giauque David, Barbey Valérie, Duc Nathalie
Mir@bel Revue Revue française d'administration publique
Numéro no 128, 2008/4 L'encadrement à l'épreuve du management public
Rubrique / Thématique
Etudes
Page 785-798
Résumé L'article montre que la perception positive par les agents publics de leur performance individuelle et collective est largement tributaire de facteurs organisationnels et met en exergue l'importance centrale du pilotage « participatif » et centré sur les valeurs. Les résultats d'une enquête menée par les auteurs au sein de quelques organisations publiques de Suisse romande mettent en évidence l'importance de facteurs tels que l'ambiance de travail, le degré de transparence, d'autonomie et de conduite participative ou bien les aspects de communication et d'information, tout comme le « management par le sens et les valeurs » (en lieu et place du « management par la mesure et le contrôle ») ou encore la « motivation à l'égard du service public », pour développer un sentiment d'efficacité auprès des collectifs de travail et salariés du public
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais The article shows that public officials'positive perception of their individual and collective performance is largely dependent upon organisational factors. It also highlights the central importance of “participative” and value-focused management. The results of a survey conducted by the authors within a number of public organisations in French-speaking Switzerland illustrate the importance of factors such as the working environment, the degree of transparency, a utonomy and participative conduct, and even communication and information aspects, such as value-based management (instead of management based on measurement and control) or the public service motivation, in order to develop a sense of efficiency among work teams and employees in the public sector.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFAP_128_0785