| Titre | Quel management des connaissances pour les établissements bancaires ? | |
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| Auteur | Pallas-saltiel Valérie, Labaki Rania | |
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Revue | Revue française de gestion |
| Numéro | no 191, février 2009 Le management des banques | |
| Rubrique / Thématique | Dossier : Le management des banques |
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| Page | 139-151 | |
| Résumé |
À l'heure où les banques sont confrontées à des enjeux de
risque sans précédents conjugués à une rude concurrence
commerciale et un renouvellement de leur effectif, le
management de leurs connaissances organisationnelles
devient déterminant. L'objectif de cet article est d'identifier le
management des connaissances le plus pertinent pour
répondre aux problématiques spécifiques des banques, alors
que peu d'études existent dans ce secteur d'activité, le plus
souvent restreintes à une vision technologique qui trouve
rapidement ses limites. Un modèle conceptuel réconciliant les
diverses approches du management des connaissances est
ensuite proposé. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
Which knowledge management for banking organizations?
Banks are facing unprecedented challenges of increasing risks combined with a
tough competition and a renewal of their employees. It becomes crucial for them
to manage their organizational knowledge. This article seeks to identify the most
relevant Knowledge Management to meet banks' specific issues. Banks have
received however little attention to date and have been rather analyzed with a
technological perspective, that is limited. We propose then a conceptual model
reconciling the various approaches of Knowledge Management. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_191_0139 |
