Titre | Les nouveaux outils de pilotage dans les banques | |
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Auteur | Batac Julien, Maymo Vincent | |
Revue | Revue française de gestion | |
Numéro | no 191, février 2009 Le management des banques | |
Rubrique / Thématique | Dossier : Le management des banques |
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Page | 153-166 | |
Résumé |
Cet article s'interroge sur les conditions d'amélioration des
mécanismes de coordination dans deux banques sur la
période 2004-2007. La première cartographie et optimise ses
processus. Dans la seconde, les processus étant déjà
formalisés, nous étudions une méthode de pilotage des
processus, le management à base de convention. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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Résumé anglais |
New monitoring tools for the banking sector.
In this article, we investigate the conditions of the coordination mechanisms
improvement in two banks from 2004 to 2007. We explore how the first bank
mapped and optimized it organizational process. The processes were already
formalized in the second bank. That the reason why we mobilize a specific
approach of process monitoring: the convention based management. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_191_0153 |