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Titre Un exemple de réorganisation d'un service de documentation par l'analyse du temps de travail
Auteur Pellat Christine
Mir@bel Revue I2D - Information, données & documents (anciennement : Documentaliste - Sciences de l'information)
Numéro vol. 38, no 2, 2001
Rubrique / Thématique
Étude
Page 92-99
Résumé Parmi les différents paramètres que l'on peut prendre en compte, dans le cadre d'une analyse de la valeur préalable à la réorganisation d'un service de documentation, le temps de travail n'est certainement pas le plus fréquemment étudié. À partir d'un exemple réel, cet article présente une expérience de réorganisation de service exclusivement fondée sur l'analyse du temps de travail des documentalistes. Il insiste sur les aspects méthodologiques d'une telle approche de l'activité par le temps consacré à chaque tâche par chacun des membres de l'équipe, et montre comment elle conduit à réaménager certaines de ces tâches, améliorant ainsi la productivité de l'ensemble.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=DOCSI_382_0092