| Titre | La gestion identitaire des incivilités par les agents de la SNCF et de La Poste | |
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| Auteur | Christophe Castano, Elena Sautkina, Sarah Amador, Aimée Casal | |
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Revue | Cahiers de la sécurité et de la justice |
| Numéro | no 57, 2e trimestre 2005 Incivilités dans les espaces publics et commerciaux - Un dialogue entre chercheurs et gestionnaires | |
| Rubrique / Thématique | Incivilités dans les espaces publics et commerciaux - Un dialogue entre chercheurs et gestionnaires Dossier |
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