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Titre Exit, voice, loyalty... and apathy. Les réactions individuelles au mécontentement
Auteur Guy Bajoit
Mir@bel Revue Revue Française de Sociologie
Numéro 1988, 29-2
Page 325-345
Mots-clés (matière)consommateur consommation contestation homosexualité sociologie
Résumé A partir d'une critique de la typologie des réactions individuelles au mécontentement, proposée par A. Hirschman, l'auteur de cet article s'efforce d'en élaborer une nouvelle, qui soit plus complète et conceptualisée d'une manière plus satisfaisante. Il cherche aussi à éclairer la question du choix, par les individus mécontents, d'une réaction de préférence à d'autres, selon les modalités des relations sociales qu'ils pratiquent dans les systèmes d'interaction. Enfin, il traite également de la fécondité et des limites du paradigme utilitariste en sociologie.
Source : Éditeur (via Persée)
Résumé anglais Guy Bajoit : Exit, voice, loyalty... and apathy. Individual reactions to dissatisfaction. Starting from a criticism of Hirschman's typology of individual reactions to dissatisfaction, the author tries to set up a new typology, more complete and more satisfactorily conceptualized. He also tries to enlighten the question of the choice, by dissatisfied individuals, of one reaction rather than others, according to the social relations they have inside interaction systems. Finaly, he also deals with the fruitfulness and limits of utilitarianism in sociology.
Source : Éditeur (via Persée)
Article en ligne http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/rfsoc_0035-2969_1988_num_29_2_2503