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Titre La médiation sociale : entre résolution des conflits et sécurisation urbaine
Auteur Ben Mrad Fathi
Mir@bel Revue Revue française des Affaires sociales
Numéro no 3, 2004 Varia
Rubrique / Thématique
Travail social
Page 231-248
Résumé Dans cet article, l'auteur propose une typologie des figures de la médiation sociale telles qu'elles se développent en France. En adoptant une démarche inductive qui prend en compte la variété des expériences observables dans ce champ de l'intervention sociale, F. Ben Mrad relève les principales composantes qui caractérisent les pratiques de médiation en milieu urbain. Malgré la diversité des appellations et des missions, il dégage de cette nébuleuse deux grandes figures idéal-typiques. D'une part, il distingue les expériences de régulation orientées vers la résolution des conflits, d'autre part les expériences visant à lutter principalement contre les conduites inciviles et le sentiment d'insécurité. Ces deux figures renvoient à des modalités d'intervention et à des types de différends spécifiques que les médiateurs tentent de traiter. Les apports de L. A Coser sur les formes de conflits semblent particulièrement pertinents pour différencier ces figures de la médiation. Cette typologie s'appuie aussi sur les profils spécifiques de certains acteurs de la médiation très marqués par leur appartenance et par leur proximité socioculturelles au quartier. Elle permet enfin d'interroger les principes plus ou moins implicites sur lesquels se fondent ces pratiques de médiation et de relever les problématiques que ces fonctions soulèvent en termes de compétence et d'ethnicité.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais In this article, the author offers a typology of the forms of social mediation as they are currently developing in France. Using an inductive approach that takes account of the range of experiences observable in this field of social action, Fathi Ben Mrad points to the main components of mediation in the urban setting. In spite of the diversity of designations and missions, two major ideal-types emerge. On the one hand, the article identifies experiences of regulation aimed at conflict resolution, on the other hand, schemes designed mainly to combat uncivil behaviour and perceived insecurity. The two modes relate to specific forms of intervention and kinds of dispute that mediators attempt to deal with. The work of Coser on forms of conflict appear particularly appropriate to distinguish between modes of mediation. The typology is also based on the distinctive profiles of some participants in mediation who are strongly identified by their socio-cultural belonging and closeness to the street. Finally, the typology also makes it possible to question the more or less implicit principles on which such mediation practices are based and to raise questions about the implications of such functions in terms of expertise and ethnicity.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFAS_043_0231