| Titre | La mise en oeuvre de démarches qualité dans les services publics : une difficile transition | |
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| Auteur | Gilles Barouch | |
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Revue | Politiques et management public |
| Numéro | vol. 27, no 2, 2010 | |
| Rubrique / Thématique | Contributions des praticiens et débats |
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| Page | 109 |
