| Titre | Sur la réforme de l'Etat. De l'usager au client | |
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| Auteur | Bon M. | |
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Revue | Commentaire |
| Numéro | no 97, printemps 2002 | |
| Page | 13-18 | |
| Mots-clés (matière) | administration Etat fonction publique fonctionnaire gestion du personnel opinion publique réforme service public statut | |
| Mots-clés (géographie) | France |
