| Titre | L'institution au contact de l'usager : l'exemple des CAF | |
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| Auteur | P. Mazet | |
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Revue | Problèmes politiques et sociaux |
| Numéro | no 979-980, décembre 2010-janvier 2011 La gouvernance de la Sécurité sociale - Une institution en quête de régulation | |
| Rubrique / Thématique | La gouvernance de la Sécurité sociale Une institution en quête de régulation Un système en quête d'une meilleure régulation - L'usager, nouvelle finalité du système ? |
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