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Titre Le balanced scorecard en France : Un outil de communication encore incompris
Auteur Stéphane Trébucq
Mir@bel Revue Revue française de gestion
Numéro no 211, février 2011 Le balanced scorecard à l'épreuve de l'expérience
Page 131-143
Résumé Dans un contexte français, le « balanced scorecard » n'apparaît pas toujours bien compris ou appliqué. Il peut être diversement apprécié au sein d'une même organisation, en étant souvent conçu sans esprit critique, sans interface informatique évoluée, et en dehors de toute logique de communication. Finalement, les conditions d'exercice du pouvoir, certains événements économiques majeurs ou bien encore le niveau de performance financière peuvent conduire à sa non-adoption ou à son échec.
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_211_0131