| Titre | La gestion des connaissances dans un groupe industriel : Mise à disposition virtuelle des savoirs et distanciation des experts | |
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| Auteur | Isabelle Corbett-Etchevers, Éléonore Mounoud | |
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Revue | Revue française de gestion |
| Numéro | no 213, avril 2011 Économie des proximités | |
| Page | 77-90 | |
| Résumé |
Notre analyse d'un dispositif de gestion des connaissances
dans une grande entreprise industrielle révèle un double
mouvement de mise à disposition virtuelle de savoirs et de
mise à distance physique des experts. Les relations entre
experts et opérationnels sont alors supposées diminuer grâce
au « savoir » disponible via les technologies de l'information
et de la communication. Ce mode de gestion remet en cause
les dynamiques identitaires des experts et court le risque de
fragiliser la dynamique des savoirs dans l'entreprise. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
Knowledge Management in a large industrial firm : virtual availability of knowledge and detachment of experts. Our analysis of Knowledge Management tools and practices in a large industrial firm highlights the combination of two movements : the virtual availability of knowledge and the physical distance of experts, now removed from operations. Contacts between experts and operational members are expected to be less frequent as Information and Communication Technologies allow tapping into knowledge anytime, anywhere. However, such an approach calls into question the identity dynamics of experts and runs the risk of weakening the knowledge dynamics within the company. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_213_0077 |
