| Titre | Impacts des technologies de l'information sur la santé au travail : Hypothèses et interprétations à partir d'une observation expérimentale | |
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| Auteur | Pierre-Yves Gomez, Romain Chevallet | |
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Revue | Revue française de gestion |
| Numéro | no 214, mai 2011 Management et santé | |
| Rubrique / Thématique | Dossier : Management et santé |
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| Page | 107-125 | |
| Résumé |
Cet article s'intéresse à l'impact des TIC sur la santé au travail, question peu abordée par la littérature. Les auteurs examinent les éléments d'un paradoxe : un accroissement des revendications sur la santé au travail alors que les entreprises utilisent des TIC réputées être des technologies « douces ». Les auteurs formulent quatre hypothèses heuristiques pour comprendre ce phénomène et les utilisent pour analyser un terrain empirique : l'introduction d'un système de guidage vocal dans une société logistique. Ils dégagent de ce cas des interprétations générales montrant que si l'usage de la technologie tend à simplifier le travail et à rationaliser le geste professionnel, il conduit à accélérer et répéter les efforts, ce qui accroît la densité et la pénibilité du travail. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
ICT's effects on health at work : a case study
This paper examines the influence of ICT on health at work. We observe a growing social demand regarding health in the workplace parallel to an increasingly use of ICT tools – yet regarded as “soft technologies”. Based on literature and previous research, we formulate four heuristic assumptions to clarify this paradox. In an in-deepth empirical analysis of the implementation of voice picking in a logistic platform we find that ICT accelerate the pace of tasks and simplify the content of work. Finally, ICT increase both the feeling and the reality of work hardness. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_214_0107 |
