Titre | Achat prédéterminé versus non déterminé. Quel impact sur le processus de décision lors de l'achat ? | |
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Auteur | Chantal Connan ghesquiere | |
Revue | Revue française de gestion | |
Numéro | no 224, mai 2012 Entreprise et vie privée | |
Page | 49-63 | |
Résumé |
Un consommateur peut on non prédéterminer son achat avant d'entrer dans une grande surface. Cet acte peut-il avoir un impact sur le processus de décision ? Une étude empirique menée sur 254 clients d'un hypermarché met en évidence l'existence de deux groupes aux comportements opposés : ceux qui choisissent leurs articles avant d'entrer dans le magasin sont plus sensibles aux prix et les autres à l'assortiment. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_224_0049 |