| Titre | Tele-communs versus tele-services publics : vers des services publics collaboratifs en ligne | |
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| Auteur | Danièle Bourcier | |
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Revue | Revue française d'administration publique |
| Numéro | no 146, 2013/2 Les téléservices publics | |
| Rubrique / Thématique | I - Repenser l'administration électronique |
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| Page | 271-284 | |
| Résumé |
Les télé‑communs sont des télé‑services qui sont issus de la coopération entre le secteur public et le secteur privé non marchand. Ces services sont nés du mouvement des communs et de l'explosion de l'open data qui oblige l'administration à mettre à la disposition de tous les données publiques. Des groupes d'acteurs particuliers les communautés numériques vont donc devenir un nouveau partenaire dont l'administration devra tenir compte. Nous observerons leurs implications particulièrement dans le mouvement de l' open data et comment ces communautés ont coopéré à certains services publics notamment en matière de santé, d'environnement, d'urbanisme et de transports publics. Nous ferons alors l'hypothèse que le e‑gouvernement a ouvert, de façon dynamique, de nouvelles façons de penser ce que serait un nouveau type de service public, à la fois pour le public et avec le public. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
Telecommons versus Public Teleservices : Delivering Online Collaborative Public Services.
Telecommons are teleservices resulting from public sector and non‑commercial private sector cooperation. The commons movement together with the massive surge of open data have forced administrations to make public data available to all. Specific groups of stakeholders or “digital communities” will therefore become new partners which the administration must take into account. We review their involvement particularly in the open data movement and consider how they have cooperated in a number of public services in areas such as healthcare, the environment, urban planning and public transport. We therefore postulate that e‑government has pro‑actively opened the door to new ways of conceiving new types of public services, both for and with the public. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFAP_146_0271 |
