| Titre | Agents d'accueil dans les maisons de services publics. des formations pour un nouveau rapport aux usagers et aux institutions | |
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| Auteur | Violaine Pinel | |
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Revue | Les Cahiers du développement social urbain |
| Numéro | n°33, mars 2002 La formation des acteurs du développement social et urbain. Accompagner les pratiques, adapter les métiers et les systèmes d'intervention | |
| Rubrique / Thématique | La formation des acteurs du développement social et urbain. Accompagner les pratiques, adapter les métiers et les systèmes d'intervention Accompagner l'adaptation des métiers, l'exercice des nouvelles fonctions |
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