| Titre | Les crises et leur gestion. Typologies et temporalités du processus de résolution | |
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| Auteur | Éric Plottu | |
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Revue | Sciences de la société |
| Numéro | no 44, mai 1998 Urgence et décision | |
| Rubrique / Thématique | Urgence et décision |
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| Page | 145 | |
| Résumé |
Partant de l'effondrement du sens et de la perte de l'univers de référence qui caractérisent la situation de crise, nous montrons que la distinction entre les problématiques de choix identitaire, stratégique et de rentabilité permet de caractériser les diverses situations de crise auxquelles toute organisation peut être confrontée. L'étude de la temporalité de la décision attachée à ces problématiques, confrontée aux caractéristiques de la décision dans l'urgence, permet de préciser les enjeux de la gestion des crises organisationnelles. Nous soulignons ensuite la manière dont les modèles comportementaux et les caractéristiques de la décision stratégique favorise l'apparition et le développement des crises les plus graves en interdisant, en particulier, l'émergence d'un apprentissage. Source : Éditeur (via Persée) |
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| Résumé anglais |
Crises and their management. Typologies and temporalities in the resolution process
Beginning with the "collapse of meaning" and "the loss of reference", which characterise a crisis situation, we demonstrate that the distinction between problems with regard to choice, of an identity, strategy and of a profitability, enable crisis situations, with which all human systems of organisation are confronted, to be characterised. By studying the temporality of decision-making linked to these types of problems, with respect to the characteristics of urgent decision-making, it is possible to explain the stakes with regard to the management of the different types of organisational crisis. It is finally possible to demonstrate how models of behaviour and the characteristics of strategic decision-making encourage the occurrence and development of the most serious crises within an organisation, particularly by prohibiting the emergence of a generative learning situation. Source : Éditeur (via Persée) |
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| Article en ligne | https://www.persee.fr/doc/sciso_1168-1446_1998_num_44_1_1382 |
