| Titre | De quelques effets pervers des télécommunications en entreprise | |
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| Auteur | Francis Jauréguiberry | |
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Revue | Communication & Organisation |
| Numéro | no 5, mai 1994 La communication interne : une approche croisée | |
| Rubrique / Thématique | Dossier |
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| Résumé |
Que ce soit au niveau de l'adaptabilité au marché, de l'optimisation des fonctions ou de l'organisation du système de l'entreprise-réseaux, les télécommunications deviennent chaque jour plus indispensables aux entreprises modernes. Mais les économies de temps et de déplacements qu'elles permettent ne doivent pas faire oublier les bouleversements qu'elles peuvent engendrer dans les rapports humains. Ces bouleversements sont loins d'être tous positifs : quelques uns sont au contraire négatifs sous certains aspects que l'auteur qualifie d'effets pervers : le fait d'être joignable à tout heure et en tout lieu qui peut se traduire par une « colonisation » de la sphère privée par la sphère professionnelle, la généralisation de l'urgence, le manque de distance et de réflexion que cela peut susciter, l'herziennisation du contrôle hiérarchique et l'instrumentalisation des rapports humains. Autant d'aspects qui risquent d'engendrer de nouveaux rapports conflictuels autour d'enjeux inédits. Source : Éditeur (via OpenEdition Journals) |
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| Résumé anglais |
Whether it is a question of market adaptibility, optimisation of its Junctions or the organisation of the business network system, telecommunications are becoming more and more indispensable to the modern company. However, time and energy saving which are the result should not hide the upheavals which can be caused in human relationships. These upsets are not all positive. Some be quite negative, in conditions which the author qualifies as perverse The fact that on can be contacted anywhere at any time finishes as a kind of « colonisation » of private life by professional life. Everything becomes urgent, there is less time and distance to give perspective in decision making, hierarchical control becomes technological and human relations become instrumentalised These are just some of the factors which risk creating conflictual relations around as yet unknown stakes. Source : Éditeur (via OpenEdition Journals) |
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| Article en ligne | http://communicationorganisation.revues.org/1708 |
