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Titre Risque et communication dans les organisations contemporaines
Auteur Arlette Bouzon
Mir@bel Revue Communication & Organisation
Numéro no 20, novembre 2001 La communication du risque
Rubrique / Thématique
Dossier
Résumé Après avoir défini le concept de risque et montré son évolution au cours du temps, cet article montre comment les organisations peuvent mettre en œuvre des politiques de maîtrise des risques couvrant des actions de prévision, de prévention et de protection. Il s'intéresse notamment au principe de précaution qui a été introduit récemment à la suite de catastrophes d'origine humaine et qui renforce sensiblement la responsabilité des dirigeants d'entreprises. L'aspect communicationnel est notamment abordé a travers les obligations légales concernant l'information du public et la transparence, dont la traçabilité représente l'un des aspects, la difficulté de communiquer sur le risque de manière rationnelle et la communication de crise.
Source : Éditeur (via OpenEdition Journals)
Résumé anglais After defining the concept of risk and its evolution over time, this article shows how organisations can take predictive, preventive and protective risk control actions. It particularly deals with the new « precaution « principle, which was introduced recently as a consequence of catastrophies induced by human error and which notably increases the responsabilities of company managers. The corporate communication aspect of risk is analyzed, including: the public's legal rigth to information, traceability, as part of the larger transparency concept, the difficulty to communicate rationally when dealing with risk and crisis communication.
Source : Éditeur (via OpenEdition Journals)
Article en ligne http://communicationorganisation.revues.org/2548