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Titre Communication des risques dans les projets
Auteur Hervé Courtot
Mir@bel Revue Communication & Organisation
Numéro no 20, novembre 2001 La communication du risque
Rubrique / Thématique
Dossier
Résumé L'objet de cet article est de rappeler, sur la base d'un retour d'expérience issu de l'industrie et de l'ingénierie, que les enjeux du management des risques dans les projets sont essentiellement des enjeux de communication et que la communication dans ce domaine reste délicate et difficile à réaliser en raison d'un certain nombre d'obstacles issus du comportement des acteurs mobilisés, mais aussi des dispositifs de communication mis en place. Aussi, pour garantir une communication rapide et efficace, il convient de respecter certaines exigences. L'efficacité du management des risques dépend non seulement de la qualité des échanges d'information et de l'organisation des actions de communication, mais également de la qualité relations entre les parties en communication.
Source : Éditeur (via OpenEdition Journals)
Résumé anglais The object of this article is to recall, on the basis of experience feedback resulting from industry and engineering, that the stakes of the risk management in the projects are essentially stakes of communication and that the communication in this field remains delicate and difficult to realize because of a certain number of obstacles resulting from the behavior of the mobilized actors, but also of the devices of communication set up. So to guarantee a fast and effective communication, it is advisable to respect certain requirements. The efficiency of the risk management depends not only on the quality of the exchanges of information and the organization of the actions of communication, but also of the quality of the relations between the parts in communication.
Source : Éditeur (via OpenEdition Journals)
Article en ligne http://communicationorganisation.revues.org/2553