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Titre La syntaxe des artefacts : lier entre elles différentes logiques d'action pour expliquer les pratiques découlant du changement technologique
Auteur Carole Groleau
Mir@bel Revue Communication & Organisation
Numéro no 33, juin 2008 Conduire le changement organisationnel ?
Rubrique / Thématique
Dossier
Page 18-28
Résumé Plusieurs des nouvelles approches en communication organisationnelle, inspirées des travaux de Giddens et Latour, conceptualisent les organisations comme des processus dynamiques soutenus par les interactions de leurs membres. Elles proposent aussi des avenues de recherche permettant d'appréhender les technologies au sein des collectifs. Après avoir exploré, les apports et les limites des conceptualisations formulées par ces approches, nous nous tournerons vers la cognition distribuée pour y repenser la place des technologies dans les organisations en transformation, à partir du concept de syntaxe des artefacts. Notre recherche s'appuie sur une étude de cas relatant l'expérience d'informatisation du service de comptabilité d'un centre hospitalier.
Source : Éditeur (via OpenEdition Journals)
Résumé anglais Many recent approaches in organizational communication, inspired by the works of Giddens and Latour, see organizations as constituted through interactions. These approaches also offer pertinent research avenues to conceptualize technologies within organizations. After analyzing their contributions and limits, we turn to distributed cognition using the concept of artifact syntax to reframe the role of technology in evolving organizations. To do so, we rely on a case study describing the computerization experience of accounting clerks working in a hospital.
Source : Éditeur (via OpenEdition Journals)
Article en ligne http://communicationorganisation.revues.org/413