Contenu de l'article

Titre L'image des organisations humanitaires à l'épreuve des pratiques de communication : vers des structures hybrides
Auteur Stéphanie Dilliere-Brooks
Mir@bel Revue Communication & Organisation
Numéro no 34, décembre 2008 Retour sur les images d'organisations
Rubrique / Thématique
Dossier
Page 24-37
Résumé L'image de l'organisation est devenue pour les acteurs humanitaires un enjeu de taille. Afin d'assurer leur survie et leur stabilité dans un contexte international de plus en plus questionnant, les organisations de l'aide internationale ont développé, à travers des pratiques de communication souvent empruntées au service marchand, des images valorisantes à destination de leurs parties prenantes. Dans ses deux assertions, l'image fabriquée et diffusée à l'extérieur, comme celle relative à la perception des membres de ce que leur environnement perçoit de leur institution, cette étude empirique menée auprès de quatre grandes organisations humanitaires francophones, tend à comprendre non seulement les configurations de ces deux types d'images mais aussi leurs relations et impacts sur les concepts de légitimité et d'identité.
Source : Éditeur (via OpenEdition Journals)
Résumé anglais Image increasingly assumes an important issue for humanitarian organizations. With the aim of assuring their survival, as much as their stability, in an increasingly challenging world, they have developed, through several communications approaches adapted from the private sector, imaging design specifically for their stakeholders. Such imaging has two forms in humanitarian organizations today : that which is purposed-designed for specific target groups, and that derived from the perception of organizational members concerning their specific environment. This empirical study, led within four leading humanitarian organizations, will attempt to draw conclusions about the relationships between imaging and key concepts of legitimacy and identity.
Source : Éditeur (via OpenEdition Journals)
Article en ligne http://communicationorganisation.revues.org/557