| Titre | Caisse d'épargne de Normandie : Des jeux de rôle pour le plus efficient des postes d'accueil | |
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| Auteur | Le Saint Rozenn | |
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Revue | Entreprises & Carrières |
| Numéro | no 1256, 29 septembre 2015 Les ergonomes investissent l'entreprise | |
| Rubrique / Thématique | Le cahier des ressources humaines L'enquête Conditions de travail |
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