| Titre | Travail et santé : la nécessaire évolution du management vers « le réel » | |
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| Auteur | Sabine Suarez-Thomas | |
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Revue | Gérer et comprendre (Annales des mines) |
| Numéro | n° 122, décembre 2015 | |
| Rubrique / Thématique | L'épreuve des faits |
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| Page | 43 | |
| Résumé | Cet article présente une recherche-intervention qui propose de sortir du paradigme du management des risques psychosociaux pour prévenir la survenue des troubles de santé mentale des personnes en situation de travail. La prise en compte du travail dans toute sa complexité est nécessaire : écart entre travail réel et travail prescrit, dimension individuelle et « collectifs de travail ». Cette prise en compte est vertueuse de l'élaboration de la stratégie du management quotidien. Le management est alors entendu comme une orchestration de façons de travailler de sujets singuliers. Cette démarche, qui questionne la pensée managériale simplificatrice, est soutenue par une évolution du dispositif de gestion qui doit devenir capacitant et permettre, dès lors, de « faire du bon travail ». Dans notre cas, cela a permis de libérer la parole, de favoriser l'existence de collectifs de travail et de constater une amélioration sensible de la santé de certains salariés. Toutefois, ces travaux sont freinés par la peur qu'a la direction de prendre le risque de l'exercice d'un pouvoir différent à la fois de ce qu'elle a l'habitude de faire et des connaissances managériales le plus largement diffusées. | |
| Résumé anglais | Work and health : The necessary shift of management toward “reality” This research-intervention breaks with the paradigm for managing psychosocial risks so as to prevent mental health problems among people at work. Work in its full complexity must be taken into account : the difference between actual and prescribed work, the individual dimension and work groups. This bears advantages when drawing up a strategy for everyday management. Management thus comes to be seen as an orchestration of how individuals work. Taking exception to simplified managerial conceptions, this approach is in line with changes in managerial procedures for enabling people to “do a good job”. During this project, tongues were loosened, work groups received a boost, and the health of some wage-earners improved considerably. However this research-intervention was hampered by upper management's fears of taking the risk of changing its way of exercising power and tapping a source of managerial know-how different from what is widely diffused. | |
| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=GECO1_122_0043 |
