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Titre Une explication de l'émergence et du développement du contrôle de gestion par une analyse en termes de fit : le cas des CPAM (Caisses Primaires d'Assurance Maladie)
Auteur Laurent Spang
Mir@bel Revue Gestion 2000
Numéro Volume 29, 2012/3
Page 29-44
Résumé L'objet de cet article est d'expliquer l'émergence et le développement du contrôle de gestion dans l'Assurance maladie par une analyse en termes de fit, c'est-à-dire par la recherche de l'équilibre entre besoin et capacité de traitement de l'information. Le terrain d'enquête concerne les Caisses Primaires d'Assurance Maladie (CPAM), organisations privées ayant une mission de service public. Il est montré, en utilisant le modèle de Tushman et Nadler complété par Daft et Lengel, qu'il existe un écart entre besoin et capacité de traitement de l'information dans les caisses. Après avoir explicité les origines de cet écart, l'auteur montre que le développement du contrôle de gestion peut permettre d'atteindre l'équilibre.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais An explanation of the emergence and development of management control by an analysis in terms of fit: the case of the Caisses Primaires d'Assurance Maladie (Health Authorities in each French département). The subject of this article is to explain the creation and development of management control in National Health Insurance by analyzing in terms of fit, that is to say, by finding the balance between need and capacity to process the information. The field investigation involved the Caisses Primaires d'Assurance Maladie (Health Authorities in each French département), private bodies endowed with a public mission. It is shown, using the model of Tushman and Nadler completed by Daft and Lengel, that there is a gap between need and capacity to process information in the Caisses Primaires d'Assurance Maladie. After explaining the origins of this gap, the author shows that the development of management control can achieve balance.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=G2000_293_0029