| Titre | Redessiner des programmes d'assurance crédit plus adaptés | |
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| Auteur | Da Silva Éric | |
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Revue | Revue Banque |
| Numéro | no 779-780, janvier 2015 Prospective 2015. Rétrospective 2014 | |
| Rubrique / Thématique | Activités & services Gestion du poste client |
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