| Titre | Une singularité dans l'aide à la décision : le cas de la Liaison 16 | |
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| Auteur | Cécile Gode, Valérie Hauch, Mélanie Lasou, Jean-Fabrice Lebraty | |
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Revue | Systèmes d'information & management |
| Numéro | vol. 17, no 2, 2012 | |
| Rubrique / Thématique | Articles de recherche |
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| Page | 9-38 | |
| Résumé |
Cet article se penche sur un type particulier de Système d'Aide à la Décision (SAD), les systèmes d'aide à la décision centrés réseaux, et pose la question de ses effets sur la créativité des décideurs lorsqu'ils sont confrontés à des situations extrêmes. Une étude de cas exploratoire, s'intéressant aux potentialités créatives d'un SAD militaire centré réseaux, est développée. Il s'agit d'étudier les effets d'une liaison de données tactiques appelée Liaison 16 sur la créativité de ses usagers, en l'occurrence des pilotes de chasse sur Rafale. Le corpus des données de terrain a été construit par triangulation de 33 entretiens individuels, d'observations non participatives ainsi que d'archives et de rapports officiels. L'analyse des résultats suggère que ce système d'aide à la décision favorise la créativité, bien qu'il n'ait pas été conçu en ce sens. L'émergence de créativité résulte de la combinaison entre les caractéristiques de flexibilité du système tout en respectant des règles strictes, l'intégration de ce système dans un processus organisationnel et les capacités intrinsèques des utilisateurs. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
This article aims at studying net-centric decision support systems. The main research question examines the effect of such systems on decision maker creativity in extreme situation. We perform an exploratory case study in the French Air Force context. The system, currently used on operational theaters, is known as Link 16. Based upon triangulation of 33 interviews, shadowing observations as well as the analysis of doctrinal documentations and reports from the field, we show that Link 16 increases decisional creativity. Although the tactical system has not been designed to support creativity, it leads to occurrence of creativity in decision making thanks to (1) flexibility in the interface in accordance with strict rules, (2) integration into organizational process and (3) users' capabilities. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=SIM_122_0009 (accès réservé) |
