| Titre | Rationalité managériale et tradition compagnonnique : la tension polémique comme dynamique d'institutionnalisation dans un cabinet de conseil | |
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| Auteur | Jérôme Méric | |
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Revue | Revue management & avenir |
| Numéro | no 29, novembre 2009 Mettre en œuvre et évaluer les stratégies « développement durable » | |
| Rubrique / Thématique | Cahier : Marketing et management entre Eros et Polemos : principes de liaison et déliaison en entreprise |
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| Page | 110-131 | |
| Résumé |
Autant le management est acquis de longue date au principe érotique de convergence des objectifs, autant la raison contradictoire n'est pas une attitude « naturelle » au milieu gestionnaire. Pourtant l'acceptation de la contradiction porte un éclairage très profitable sur les dynamiques organisationnelles. Il en va du cas présenté dans cet article.L'étude transversale d'une pratique spécifique - l'induction dans un cabinet de conseil - met en évidence un jeu d'interactions entre ses aspects ostensifs (les scénarii d'action), performatifs (les actions) et les artefacts (les productions matérielles) qu'elle produit.Ces interactions permanentes, loin de susciter un changement, contribuent à maintenir la pratique étudiée dans un état étonnamment immuable. En définitive, ce cas illustre l'institutionnalisation de l'induction dans une organisation spécifique.L'analyse des résultats fait ressortir trois composantes fondamentales du processus d'institutionnalisation observé. La première est - sans surprise - la répétition (via l'observation ou la prescription). Le deuxième consiste en la conjonction de l'autorité et de l'ancienneté. Enfin, la coexistence - par essence polémique - de scénarii d'action rationnels et d'un mode d'agir traditionnel dans la même organisation contribue à la mutation de la pratique étudiée en institution. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
From its early times, management science has always sought ways to implement the erotic principle of goal congruence. In the same time, contradictory Reason seems not to belong to the “natural” environment of managers. This is all the more regrettable that contradiction casts a profitable light onto organizational dynamics. This article introduces a case in which both contradiction and congruence based frameworks need to be developed to fully understand how a specific practice – induction in a consulting company – has remained compliant to the same standards for years, whereas the main context and “practices” have changed many times elsewhere. The method for research is based on the hypothesis that a practice can be depicted as a set of interactions between ostensive (action scripts), performative (actions) aspects and artefacts (material outcomes).It appears that these constant interactions, instead of leading to constant change and adaptation, contribute to maintain the studied practice in a - quite surprisingly – permanent state. Such interactions can be identified as institutionalizing dynamics. The research results lead to circumscribe three major components of the observed institutionalization process. The first one is – unsurprisingly – repetition (through observation or prescription). The second one consists in the conjunction of authority and seniority. Finally, the polemic coexistence of rational action scripts and actual traditional actions leads to the change of a simple practice into an institution. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=MAV_029_0110 |
