| Titre | Editorial | |
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| Auteur | Aline Scouarnec | |
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Revue | Revue management & avenir |
| Numéro | no 72, octobre 2014 Cahier : Multicanal et cross-canal : une transformation managériale et sociétale | |
| Page | 8-9 | |
| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=MAV_072_0008 |
